WDW-20E

微機控制電子式萬能材料試驗機/電子萬能材料試驗機/北京萬能拉力試驗機/材料萬能試驗機廠家/電子萬能試驗機電子萬能材料試驗機/

一、產(chǎn)品外觀圖：

二、規(guī)格型號：

WDW-20E

微機控制電子式萬能材料試驗機//北京萬能拉力試驗機/材料萬能試驗機廠家/電子萬能試驗機

三、適用標準：

     GB/T 2611-2007 《試驗機  通用技術要求》

     JB/T 7406.1-1994 《試驗機術語  材料試驗機》

     GB/T 16491-2008 《電子式萬能試驗機》

     GB/T 16825.1-2008 《靜力單軸試驗機的檢驗 第1部分：拉力和（或） 壓力試驗機測力系統(tǒng)的檢驗與校準》

     GB/T 22066-2008 《靜力單軸試驗機計算機數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的評定》

     JJG 139-1999 《拉力、壓力和萬能材料試驗機》 

     JB/T 6146-2007 《引伸計技術條件》 

     JB/T 6147-2007 《試驗機包裝、包裝標志、儲運技術要求》

     GB/T 228.1-2010 《金屬材料 拉伸試驗 第1部分：室溫試驗方法》

     GB/T 7314-2005 《金屬材料 室溫壓縮試驗方法》

     GB/T 232-2010 《金屬材料 彎曲試驗方法》

     其它非金屬測試標準

四、主要技術參數(shù)：

（一）主機參數(shù)：

立柱數(shù)：4柱（2立柱2絲杠）；

zui大拉伸空間（mm）：800；

zui大壓縮空間（mm）：740；

移動橫梁zui大行程（mm）：1100；

試驗寬度（mm）：370；

橫梁調整zui大速度（mm/min）：500；

立柱直徑（mm）：Ф45；

絲杠規(guī)格：SFU3205-4；

工作臺尺寸（mm）長×寬×高：370×150×60；

工作臺厚度（mm）：60；

上橫梁厚度（mm）：60；

移動橫梁厚度（mm）：60；

（二）測量參數(shù)：

zui大試驗力（kN）：20；

試驗機級別：0.5級；

試驗力測量范圍：0.4%～100%F.S（zui大負荷）；

試驗力測量精度：優(yōu)于示值的±0.5%；

試驗力分辨力：滿量程的1/300000（全量程只有一個分辨力，不分檔）；

位移測量準確度：±0.5%；

位移分辨力：0.04μm；

位移示值誤差：示值的±0.5%以內；

變形分辨力：0.001mm；

變形示值相對誤差：±0.5%以內；

大變形測量范圍：10～800mm（如選配大變形測量裝置）；

大變形示值誤差：示值的±0.5%以內（如選配大變形測量裝置）；

大變形測量分辨力：0.008mm（如選配大變形測量裝置）；

（三）控制參數(shù)：

應力控制速率范圍：0.005～5％FS/s；

應力控制速率精度：速率＜0.05%FS/s時，為設定值的±2%以內，速率≥0.05%FS/s時，為設定值的±0.5%以內；

應變控制速率范圍：0.005～5%FS/s；

應變控制速率精度：速率＜0.05%FS/s時，為設定值的±2%以內，速率≥0.05%FS/s時，為設定值的±0.5%以內；

位移控制速率范圍：0.001～500mm/min；

位移控制速率精度：速率＜0.5mm/min時，為設定值的±1%以內，速率≥0.5mm/min時，為設定值的±0.2%以內；

（四）整機參數(shù)：

主機尺寸（mm）：775×500×1850；

主機重量（kg）：260；

功率（kW）：1.0；

供電電源：單相，220V；

使用環(huán)境：無震動、無粉塵；室溫（15-25℃）；濕度<70%；周圍無振動，無腐蝕性介質，無強磁場干擾；電源電壓波動不超過額定電壓的10%。

五、功能與用途：

   該系列電子式萬能試驗機是我公司開發(fā)的經(jīng)典實用型機型，也是目前生產(chǎn)的主流機型。是我公司借鑒日本技術、在前幾代機型基礎上，經(jīng)過兩次全新的升級設計開發(fā)的，主機結構和測控系統(tǒng)均大幅技術升級，結構更加合理，功能更加完善，是行業(yè)內技術的新一代電子式萬能試驗機。該系列試驗機已累計生產(chǎn)1000多臺，經(jīng)過了大量的實踐檢驗和持續(xù)的改進完善，技術和工藝成熟，可靠性高，故障率低，深受市場和用戶的好評與歡迎。

    試驗機采用調速精度高、性能穩(wěn)定的日本松下數(shù)字式交流伺服調速系統(tǒng)和伺服電機作為驅動系統(tǒng)，特別設計的同步齒型帶減速系統(tǒng)和滾珠絲杠副帶動試驗機的移動橫梁運動。以Windows為操作平臺的基于數(shù)據(jù)庫技術的控制與數(shù)據(jù)處理軟件，實現(xiàn)了試驗力、試驗力峰值、橫梁位移、試樣變形及試驗曲線的屏幕顯示，所有的試驗操作均可以在計算機屏幕上以鼠標輸入的方式完成，具有良好的人機界面，操作方便。獨立式雙通道全數(shù)字程控放大器實現(xiàn)了真正意義上的物理調零、增益調整及試驗力測量的自動換檔、調零和標定，無任何模擬調節(jié)環(huán)節(jié)，控制電路高度集成化，*取消了電位器等機械調整器件，結構簡單，性能可靠。保證了該機可以實現(xiàn)試驗力、試樣變形和橫梁位移等參量的閉環(huán)控制，可實現(xiàn)恒力、恒位移、恒應變、等速率載荷循環(huán)、等速率變形循環(huán)等試驗。用戶可以使用PC機專家系統(tǒng)自主設置恒應力、恒應變、恒位移等控制模式，各種控制模式之間可以平滑無擾切換?？蓪崿F(xiàn)符合GB、ISO、JIS、ASTM、DIN等多種標準的數(shù)據(jù)處理，特別是具有良好的擴展性，處理結果可以以ASCII碼的形式進行磁盤存儲，為試驗數(shù)據(jù)的再分析、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡傳輸?shù)群筇幚硖峁┝朔奖恪?/span>

   該系列電子式萬能試驗機功能強大、用途廣泛?？捎糜诟鞣N金屬、非金屬及復合材料的拉伸、壓縮、彎曲、剪切、剝離、撕裂、抽出、環(huán)剛度等力學性能指標的測試，適用于金屬絲、金屬箔、金屬板材和金屬棒材等金屬材料以及塑料管材、塑料型材、防水卷材、土工布、電線電纜、紡織品、纖維、橡膠、陶瓷、混凝土、膠粘劑、食品和醫(yī)藥包裝、薄膜、木材、紙張等非金屬材料的力學試驗，可廣泛應用于機械制造、車輛制造、航空航天、石油化工、電線電纜、造紙、紡織、建工建材等制造企業(yè)，用于質量監(jiān)督檢驗部門、科研院所等研究部門，以及大中專院校進行教學與演示。

    在進行金屬拉伸試驗時，可以使試驗者清晰地觀察低碳鋼、鑄鐵等整個試驗過程。通過在不同曲線段的反復加載，由力-位移（變形）曲線，可以直觀的驗證胡克定律和觀察冷作硬化現(xiàn)象。對無明顯物理屈服現(xiàn)象的材料，可以選用滯后環(huán)法或逐步逼近法測定規(guī)定非比例延伸強度。在壓縮過程中，便于觀察低碳鋼壓縮屈服現(xiàn)象和強化現(xiàn)象，鑄鐵的壓縮破壞過程和斷口形狀。還可檢測材料的n值和r值。

對非金屬材料試驗，大的試驗空間、寬的速度范圍、多樣的附具配置，可以滿足各種非金屬材料的測試需要。

多種備選的試驗附具和試驗標準，可以滿足不同材料的試驗，達到一機多用的效果。

四點彎曲試驗            高溫拉伸試驗     塑料包裝撕裂試驗   薄膜拉伸試驗  電子器件拔出試驗

橡膠拉伸試驗          180度剝離試驗        90度剝離試驗     彈簧壓縮試驗       單絲拉伸試驗

線材拉伸試驗     螺栓拉伸試驗    金屬薄板拉伸試驗

六、技術特點與優(yōu)勢：

• 試驗機無污染、噪音低、操作方便、效率高；
• 主機外殼采用鋁合金殼體，造型美觀、大方；
• 主機為整體落地立式結構，剛性大、性能穩(wěn)定、外形美觀；
• 拉伸與壓縮在獨立的雙空間實現(xiàn)，避免了同一使用空間時更換不同試驗附具的繁瑣；
• 主機結構堅固耐用。粗大的滾珠絲杠和導向光杠、加厚橫梁及底座，構成了堅固的剛性機架，滿

足高強度材料的試驗；

• 主機的上下橫梁、工作臺整體同步數(shù)控加工，確保優(yōu)異的對中，在進行軸向試驗時，以確保試樣

在載荷作用下受到的側向力影響zui小，得到精準的應力和應變結果；

• 絲杠為精密磨制滾珠絲杠，絲母采用鑄銅材料，耐磨。絲杠副摩擦系數(shù)小，傳動效率高，精度高，

強度高；

• 由減速機、同步齒型帶、精密滾珠絲杠副組成的減速機構，結構簡潔，保證絲杠的同步運動，并

有助于系統(tǒng)對中；

• 具備儲備功率的大功率電機、預加載軸承、低張緊度同步齒形傳動帶、精密滾珠絲杠副，可以zui

大程度的減少試驗過程存儲的能量，從而得到更好的測試性能以及獲取更為精確的模量和應變值。在試驗高強度材料，例如航空復合材料、金屬合金時效果尤為顯著；

10.采用日本松下交流伺服電機和調速系統(tǒng)控制試驗過程，控制精度高，平穩(wěn)、高效、低噪音（低速

時基本上無噪音）。并且控制速度范圍大大加寬（0.001-500mm/min），既有利于常規(guī)材料的低速試驗(金屬、水泥、混凝土等)，又有利于非金屬材料（橡膠、薄膜等）的高速試驗，同時也方便于空載時快速調整試驗空間，節(jié)省輔助試驗時間。該試驗速度滿足目前國內所有常規(guī)金屬及非金屬材料試驗速度的要求；

11.多規(guī)格的夾具轉接裝置，多附件選擇，可實現(xiàn)多種材料的力學測試，賦予了設備更多的試驗功能；

12.同心環(huán)和定位銷充分保證了試驗夾具的上下同軸度，使試樣*以軸向方向受力；

13.力值測量采用進口高精度輪輻式負荷傳感器，綜合精度高，靈敏度高，重復性好。通過隨機標定

后試驗中不受外力影響，可保證試驗過程和參數(shù)的準確性；

14.拉伸、壓縮等試驗時傳感器受力方向*，標定、校準簡單、方便；

15.可根據(jù)要求配置不同規(guī)格的傳感器，使得試驗范圍大大加寬，以滿足不同試驗負荷的測量要求；

16.變形測量采用高精度電子引伸計或大變形引伸計；

17.位移測量采用交流伺服電機內置的位移測量系統(tǒng)實現(xiàn)；

18.安全的便攜式無線遙控器創(chuàng)造性地集成多項功能，使用操作非常方便，而且大大簡化了強電配置，

減少了分立電氣元件的使用，從而有效降低電氣故障率；

19.可實現(xiàn)試樣裝夾時橫梁的快/慢升降調整，操作靈活、隨意切換；

20.具有試驗結束后返回初始位置的功能，高效，快捷；

21.具有完善的限位保護功能及過載過流保護、試驗斷裂自動停機等功能，可靠、安全；

22.配置高性能智能化全數(shù)字獨立控制器，采用全數(shù)字PID調節(jié)，實現(xiàn)了以硬件為基礎的并行采樣模

式，可實現(xiàn)等速率應力、等速率位移、等速率應變等多種閉環(huán)控制模式，并可實現(xiàn)不同控制模式之間無擾平滑切換； 

23.測控系統(tǒng)配置多功能試驗軟件包，采用VXDs高速數(shù)據(jù)采集技術，實現(xiàn)多通道數(shù)據(jù)的高速采集；

可按不同試驗方法要求分析處理試驗結果，具備人機交互編程控制功能，方便添加新的試驗標準 ；具有強大的圖形操作功能，可實時顯示試驗曲線和試驗數(shù)據(jù)，具有曲線縮放、圖形放大、截取功能，光標跟隨顯示功能。具有完整的試驗曲線、試驗數(shù)據(jù)的儲存功能；具有單件試驗報表輸出和批量試驗報表輸出打印功能；

24.具有網(wǎng)絡接口，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和遠程控制功能；

25.設備性價比高。進口設備的品質，國產(chǎn)設備的價格。

七、結構與性能：

本試驗機由主機部分、動力系統(tǒng)、測控系統(tǒng)、試驗附具四部分構成。

（一）主機結構：

主機由上橫梁、移動橫梁與工作臺通過立柱、滾珠絲杠連接成剛性落地式框架結構。上橫梁與移動橫梁之間安裝有拉伸附具，可對金屬或非金屬材料試樣進行拉伸、撕裂等試驗；移動橫梁與工作臺之間安裝有壓縮、彎曲附具，可對金屬或非金屬材料試樣進行壓縮及彎曲等試驗。

粗大的滾珠絲杠和立柱、加厚橫梁和工作臺，確保機架的高剛性和堅固耐用。*高強度材料的試驗，例如航空復合材料、金屬合金試驗時效果尤為顯著。

精密的整體數(shù)控加工，確保優(yōu)異的對中性，加上穩(wěn)定、精準的剛性導柱系統(tǒng)，確保了試樣在載荷作用下受到的側向力影響zui小。

（二）動力系統(tǒng)：

                      伺服電機圖                        伺服電機驅動器圖

驅動和減速系統(tǒng)集成安裝于工作臺下面，緊湊、簡潔。

試驗機采用調速精度高、性能穩(wěn)定的日本松下數(shù)字式交流伺服調速系統(tǒng)和伺服電機作為驅動系統(tǒng)，由中國臺灣利明減速機和同步齒型帶減速機構共同組成調速系統(tǒng)。

交流伺服電機通過減速機、同步齒型帶減速系統(tǒng)驅動雙滾珠絲杠旋轉，從而帶動移動橫梁做上下移動以實現(xiàn)對試樣加載。

特別設計的減速機構，對稱式驅動，傳動更加平穩(wěn)，保證絲杠的同步運動，橫梁加載平衡，并有助于系統(tǒng)對中。

（三）測控系統(tǒng)：

由高精度負荷傳感器、高精度電子引伸計、伺服電機內置的位移測量系統(tǒng)、伺服電機、獨立控制器、測控軟件、聯(lián)想主流品牌微機組成測量運算和自動控制系統(tǒng)。

測力負荷傳感器安裝在移動橫梁的下部，用于測量試驗力的大小。

負荷傳感器圖

交流伺服電機內置位移測量系統(tǒng)，用于測量橫梁的位移量，也可近似代替試樣的變形量。

對部分金屬材料，試驗機配置測量試樣變形量的電子引伸計，引伸計的雙夾頭夾住試樣標距兩點，實時測量試樣標距兩點的分離距離，即試樣的變形量。

對于變形量大的非金屬材料，可以用橫梁位移量代替變形量。需要精確測量變形量時，也可以選配大變形引伸計。

控制器和軟件專為材料試驗機開發(fā)設計。軟件兼容Windows98/2000/XP/Win7 操作系統(tǒng)。采用標準數(shù)據(jù)庫管理試驗數(shù)據(jù)，集成200 多個國家和行業(yè)試驗標準，支持批量試驗。可以完成試驗力、試樣變形、位移等參數(shù)的實時控制、檢測、數(shù)據(jù)處理、結果顯示、曲線繪制、打印輸出、遠程傳輸?shù)取?/span>

◆ 控制器（KEHUI-Test-D350）--全數(shù)字三閉環(huán)測量控制系統(tǒng)

獨立控制器圖

 控制器主板圖

1.USB從口通訊接口；2. 模擬信號傳感器接口1；3.模擬信號傳感器接口2；

4. 模擬信號傳感器接口3～8；5. 光電編碼器接口1；6. 光電編碼器接口2；

7. 變頻器運行方向控制接口；8. D/A模擬控制接口；9. I/O輸入輸出控制接口；10. 綜合接口。

1.控制器主要特點：

試驗機將向高性能、人性化-智能化、網(wǎng)絡化、自動化、集成化-高性價比方向發(fā)展。獨立控制器集測量與控制功能于一體，可完成各種試驗操作，提供了試驗機測控及數(shù)據(jù)處理的全新解決方案，是試驗機技術發(fā)展的一個重要部分。

KEHUI-Test-D350型(電子萬能)獨立控制器是我公司歷時多年、與合作高校共同研發(fā)的新一代

靜態(tài)試驗機控制器。控制器將強大的測控功能、數(shù)據(jù)處理功能、人機交互功能、網(wǎng)絡功能、外設功能集成在一起，為試驗機提供了高集成度的單系統(tǒng)解決方案。高性能、高性價比。

系統(tǒng)由三路信號調理單元（試驗力單元、位移單元、試樣變形單元）、 控制信號發(fā)生器單元、伺服電機控制單元、必要的I/O接口、軟件系統(tǒng)等組成。

系統(tǒng)的閉環(huán)控制回路由測量傳感器（負荷傳感器、位移傳感器、變形引伸計）與伺服電機、控制器（各信號調理單元）、伺服放大器一起組成多個閉環(huán)控制回路。采用DSP技術及神經(jīng)元自適應控制算法實現(xiàn)全數(shù)字閉環(huán)控制，采用了的PID專業(yè)控制芯片和多通道數(shù)據(jù)高速采集處理模塊， 將DSP+MCU混合架構應用于全數(shù)字三閉環(huán)測量控制系統(tǒng)，分辨率不小于1/350000FS，測量全程不分檔。可實現(xiàn)等速率試驗力、等速率位移、等速率應變等多種閉環(huán)控制模式，控制方式可任意組合、平滑切換。

具有網(wǎng)絡接口，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和遠程控制功能。

全面支持GB/T 228-2010金屬拉伸試驗標準和各類非金屬拉伸試驗標準。

2.控制器主要功能指標：

◆ 測控軟件（KEHUI-testing-d350中文版）

KEHUI-testing-d350(電子萬能）中文版測控軟件具有多功能的軟件包，可根據(jù)不同行業(yè)用戶要求選擇合適試驗軟件，滿足各行業(yè)檢測標準，具有模塊化、開放化設計，不僅提供了GB、ASTM、DIN、ISO、JIS等標準常用的基本試驗求解結果，用戶還可以根據(jù)自己的需求設計不同的計算公式，求解出所需要的結果，并且提供了可供用戶自由設計格式的試驗報告模板，以滿足用戶個性化需求風格的試驗報告。用戶界面支持WindowsXP及以前版本的操作系統(tǒng)、也支持Windows7、Linux等操作系統(tǒng)。

1.聯(lián)機/脫機：部分軟件功能可以在脫機狀態(tài)下運行。

2.用戶管理：多用戶管理，用戶權限分級管理。用戶登錄時需要輸入自己的用戶名及密碼，管理員具有zui高權限，可以進行用戶權限管理，給不同操作者授權使用不同的軟件功能。

3.設備管理功能：有設備參數(shù)設置、設備聯(lián)機或脫機管理、控制器參數(shù)設置、PID參數(shù)在線或離線調節(jié)、傳感器方向辨識、傳感器校準、傳感器檢定、切換等功能。

4.試驗方案：（1）符合GB/T228-2010的快捷拉伸控制方式；（2）編輯好的試驗方案可導入到其它試驗機上使用；（3）通過編輯運行方案，可實現(xiàn)力控、位移控、變形控等多種控制方式組合運行，從而滿足任何靜態(tài)試驗運行需要?？稍O置試驗參數(shù)，如運行參數(shù)設置、 試樣參數(shù)設置、運行條件設置、試驗結果項目管理?？蛇M行試驗運行管理，如啟動試驗運行、試驗運行過程管理、試驗狀態(tài)管理及示值顯示管理等。

5.執(zhí)行標準管理：可管理試驗標準和試驗參數(shù)并導入導出試驗標準；支持GB、GB/T、BS、ASTM、ISO等多種標準。 

6.設備數(shù)據(jù)管理：可查詢、刪除、保存試驗數(shù)據(jù)；可繼續(xù)未完成的批量試驗。

7.單位參數(shù)：可根據(jù)需要增加各種單位。

8.曲線管理與分析：

    在試驗運行時，通過單圖或多圖曲線實時顯示試驗過程；

    在非試驗運行狀態(tài)下，通過查詢方式顯示單根或多根試驗曲線；

    曲線坐標可預設或在線設置；

    試驗數(shù)據(jù)可通過曲線遍歷和曲線回放查看；

可對曲線進行平移、縮放等操作；

可在曲線上顯示特征點，并可對特征點進行修改和保存；

    曲線可獨立或嵌入到試驗報告中打印輸出。

9.試驗數(shù)據(jù)自動存儲功能：試驗數(shù)據(jù)自動存儲，避免因意外停機造成試驗數(shù)據(jù)丟失。

10.試驗數(shù)據(jù)查詢功能：可按試驗時間、試驗方案等條件快速查詢以前完成的試驗數(shù)據(jù)和結果。

11.試驗報告：有定制、預覽、輸出/導出、合并等功能。

通過試驗數(shù)據(jù)文件，查詢與搜索管理試驗數(shù)據(jù)；

通過報告模板設置定制試驗報告內容和格式；

    通過編輯公式和結果項目，可以實現(xiàn)對絕大多數(shù)試驗標準和試驗方法的支持；

在加載一個或多個試驗數(shù)據(jù)文件后，按報告模板生成試驗報告，并可打印輸出。

12.修約方式：可根據(jù)標準要求對結果項進行各種修約。

13.加密：通過加密工具可以設置控制器的使用期限。

（四）試驗附具

該系列電子式萬能試驗機具有寬廣的應用范圍，既可以用于金屬材料和部件的測試，也可用于各種非金屬材料和成品的測試。不同的試驗需要采用不同的夾持方式，因此，我們根據(jù)各種試驗材料的特性設計了品種齊全的試驗附具，用戶在選購試驗機時，一定要根據(jù)測試材料、測試項目、標準要求，來選擇相應的試驗附具。

普通V型圓鉗口適合做金屬棒材的拉伸試驗；

普通板式平鉗口適合做金屬板材的拉伸試驗；

粗牙平鉗口用于做橡膠、塑料等非金屬材料拉伸試驗；

波紋平鉗口用于薄膜、紡織品等拉伸試驗；

土工布鉗口于土工布的拉伸試驗；

纏繞式夾具可用于金屬絲、線繩等拉伸試驗；

鑲嵌式鉗口主要為夾持特硬金屬材料專門設計；

壓縮附具可用于金屬、非金屬材料的抗壓試驗；

三點彎曲、四點彎曲附具用于金屬、非金屬材料的抗彎試驗。

八、部件與配置：

（一）標準主機部分

（二）測量顯示與控制系統(tǒng)

（三）標準配置試驗附具

楔形夾具體：1套（手動式）；

拉伸圓鉗口：Φ4-Φ9、Φ9-Φ14；

拉伸平鉗口：0-7；

壓縮附具直徑：Φ100；

彎曲附具：1套（壓輥、支座支輥等）。

（四）可擴展配置附具（用戶選配，須另外購置）

◆ 剪切附具；

◆ 鋼絲拉伸夾具；

◆ 纏繞拉伸夾具；

◆ 螺栓拉伸夾具；

◆ 土工布夾具；

◆ 高溫爐和溫控儀；

◆ 大變形引伸計；

◆ 安全防護網(wǎng)和安全防護罩。

（五）隨機資料

九、可擴展機型（擴展功能）：

通過加大試驗空間，加大立柱間距，加大工作臺，加裝附具等，可做大型部件、構件、包裝件、特殊試樣等的試驗。加裝高低溫爐和附具，可做材料的高低溫拉伸試驗。

十、服務與保障：

（一）技術服務

◆ 可幫助用戶查找或翻譯相應的試驗標準；

◆ 可幫助用戶計算材料強度，協(xié)助用戶選擇合適的產(chǎn)品規(guī)格；

◆ 可先期為用戶做材料實測試驗，協(xié)助選擇合適的試驗附具；

◆ 隨時可同我公司技術人員交流，幫助解答、解決用戶的疑難和選型問題；

◆ 我方提供完整的操作使用手冊、維護維修手冊等相關資料。

（二）安裝調試

◆ 合同生效后，可提前為用戶提供產(chǎn)品示意圖、平面布置圖、安裝地基基礎圖及電氣接線圖，提出對水、電、氣、環(huán)境等方面的具體要求，以便用戶按要求完成安裝準備工作；

◆ 可幫助用戶勘察、選擇安裝地址；

◆ 產(chǎn)品到貨后，我方派工程師協(xié)助用戶拆箱、進行完整性確認和部件清點；

◆ 我方工程師協(xié)助用戶移機和安裝；

◆ 服務工程師進行全面的調試和全功能測試；

◆ 調試完成后，與用戶一起進行產(chǎn)品驗收，驗收標準按照國家有關檢定標準；

◆ 用戶現(xiàn)場終驗收合格后，簽訂驗收合格單，產(chǎn)品進入免費保修期。

（三）技術培訓

◆ 合同生效后，如有需要，用戶方即可安排操作人員來廠學習和試操作；

◆ 產(chǎn)品在用戶方安裝調試驗收后，由服務工程師現(xiàn)場對操作人員培訓，講解產(chǎn)品原理、結構、操作程序、使用要求、注意事項、日常維護和一般故障判斷、處理；

◆ 在服務工程師指導和監(jiān)控下，操作人員試操作，由服務工程師及時指導和糾正，直到操作人員能夠獨立、完整、正確使用；

◆ 我公司舉辦產(chǎn)品培訓班時，為用戶方提供1-2名免費學習名額。

（四）售后服務

◆ 我公司設有專門的客戶服務部和，隨時接受用戶的咨詢和投訴；

◆ 我公司對產(chǎn)品提供一年免費保修服務和終生維修服務。保修期外只收取零部件費和差旅費；

◆ 我公司實行用戶檔案電腦化管理，所有產(chǎn)品調試、維修、配件更換、故障投訴等情況均持續(xù)記錄在用戶檔案中，對產(chǎn)品運行狀況動態(tài)化監(jiān)測管理；

◆ 售后服務人員每年會不定期回訪或上門走訪客戶，了解產(chǎn)品使用狀況和檢查設備的運行情況，并指導對設備進行維護和保養(yǎng)； 

◆ 接到用戶的故障后，4-8小時判斷故障原因并提出解決方案，24-72小時內到達用戶現(xiàn)場，排除故障；

◆ 保修期內，因維修不及時，而導致設備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應延長；

（五）用戶準備條件

◆ 具有中專以上學歷、計算機應用熟練的操作人員；

◆ 用戶方應明確試驗所參考執(zhí)行的試驗方法、標準細則；

◆ 提供在本機上完成試驗的試樣，供產(chǎn)品測試、出廠檢驗和調機測試；

◆ 產(chǎn)品安裝所需的空間及地基、電源等；

◆ 實驗室應安裝空調，室內溫度可控制在15-25℃，濕度<70%；

◆ 負責產(chǎn)品的接貨、儲放、移機就位；

◆ 當?shù)赜嬃坎块T對設備進行計量檢定。

（六）使用與維護

      ◆ 必須安排固定的、經(jīng)過學習的試驗人員操作產(chǎn)品，其他人不得操作；

◆ 產(chǎn)品使用時，操作人員要按照接受過的培訓和指導，以正確程序操作；

      ◆ 操作人員要熟練掌握相應試驗標準，以便準確判斷試驗結果；

      ◆ 操作人員必須認真閱讀主機說明書和軟件說明書；

      ◆ 每天試驗時，要啟動設備后預熱30分鐘，特別在冬季溫度較低時；

      ◆ 試驗結束時，要按照正確順序關機，并切斷所有電源；

      ◆ 每次試驗結束后，試驗員要用金屬刷清理殘留在鉗口夾持面的鐵渣，以免影響下次試樣夾持，同時保護鉗口齒形不受損壞；

      ◆ 試驗人員要按照說明書要求，定期檢查卡具完好性、清理殘渣、涂防銹油等；

      ◆ 如做脆性材料試驗，可以自制安全網(wǎng)，以防試樣斷裂飛出傷人；

      ◆ 如自制試驗輔助工裝，安裝時不得改變、損害產(chǎn)品原主體構造；

      ◆ 如果在試驗機工作時，出現(xiàn)異常情況，或電器發(fā)生失靈，起動或停止按鈕不起作用時，應立即切斷電源，使試驗機停止運轉；

◆ 絲杠及傳動部分要定期涂潤滑油，防止產(chǎn)生干摩擦；

◆ 如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，及時同我公司客戶服務部溝通，不得直接擅自拆卸；

◆ 不得自行對產(chǎn)品進行改造。

（七）使用時的幾個特別問題

◆ 夾具的選擇問題。必須選擇合適的夾具完成相應的試驗，否則不但試驗不會很理想，而且還會損壞夾具。試驗機隨機一般只配備了做標準試樣的夾具，如果要做非標準的試樣，必須要增配相應的夾具。對于一些超硬度的材料，例如彈簧鋼絲等，必須使用特殊材料的夾具，否則會損壞夾具。

 ◆  拉伸速度的問題。在彈性變形階段，金屬的變形量很小而拉伸載荷迅速增大，這時候如果以橫梁位移控制來做拉伸試驗，那么速度太快會導致整個彈性段很快就被沖過去。以彈性模量為200Gpa的普通鋼材為例，如果標距為50mm的材料，在彈性段內如以10mm/min的速度進行拉伸試驗，那么實際的應力速率為 200000N/mm2S-1×10mm/min×1min/60S×1/50mm=666N/mm2S-1。 一般的鋼材屈服強度就小于600Mpa，所以只需要1秒鐘就把試樣拉到了屈服，這個速度顯然太快。所以在彈性段，一般都選擇采用應力速率控制或者負荷控制。塑性較好的材料試樣過了彈性段以后，載荷增加不大，而變形增加很快，所以為了防止拉伸速度過快，一般采用應變控制或者橫梁位移控制。所以在GB/T228標準里面建議：“在彈性范圍和直至上屈服強度，試驗機夾頭的分離速率應盡可能保持恒定并在規(guī)定的應力速率的范圍內。材料彈性模量E/N/mm2＜150000，應力速率控制范圍為2-20N/mm2s-1、材料彈性模量E/N/mm2≥150000，應力速率控制范圍為6-60N/mm2s-1。若僅測定下屈服強度，在試樣平行長度的屈服期間應變速率應在0.00025s-1～0.0025s-1之間。平行長度內的應變速率應盡可能保持恒定。在塑性范圍和直至規(guī)定強度（規(guī)定非比例延伸強度、規(guī)定總延伸強度和規(guī)定殘余延伸強度）應變速率不應超過0.0025s-1"。這里面有一個很關鍵的問題，就是應力速度與應變速度的切換點的問題。是在彈性段結束的點進行應力速度到應變速度的切換。在切換的過程中要保證沒有沖擊、沒有掉力。這是試驗機的一個非常關鍵的技術。

      ◆ 引伸計的使用問題。對于鋼材的拉伸的試驗，如果要求取zui大力下的總伸長（Agt），那么引伸計就必須跟蹤到zui大力以后再取下。對于薄板等拉斷后沖擊不大的試樣，引伸計可以直接跟蹤到試樣斷裂；但是對于拉力較大的試樣，的辦法是試驗機拉伸到zui大力以后開始保持橫梁位置不動，等取下引伸計以后再把試樣拉斷，以免損壞引伸計。有的夾具在夾緊試樣的時候會產(chǎn)生一個初始力，一定要把初始力消除以后再夾持引伸計，這樣引伸計夾持的標距才是試樣在自由狀態(tài)下的原始標距。